Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment retourner un produit
Informez-nous de votre décision par e-mail à contact@euroeclipseglasses.com avant l'expiration du délai de 14 jours. Renvoyez ensuite le(s) produit(s) dans leur état d'origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement
Le remboursement (produits) est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la récupération des produits ou de la preuve de leur réexpédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Produits endommagés ou non conformes
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@euroeclipseglasses.com : nous procéderons à son remplacement ou à son remboursement, conformément à la garantie légale de conformité.